Есть вопросы?

Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
34725549Обновлено 16 мая


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Делопроизводство, ввод данных, систематизация
27 лет (родилась 16 мая 1991), женщина, не состоит в браке, детей нет
Ессентуки, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

23 000 , полная занятость

Опыт работы 3 года и 7 месяцев

    • сентябрь 2017 – по настоящее время
    • 11 месяцев

    Оператор-кассир

    ООО Ф.О.Н. (БК ФОНБЕТ), Кисловодск

    Обязанности:

    Консультирование гостей по правилам приема и расчёта ставок. Встреча и регистрация гостей, прием ставок, выплата выигрышей, разрешение конфликтных ситуаций, поддержание чистоты и гостеприимной атмосферы в пункте приема ставок. Взаимодействие со сторонними организациями (ФНС, МВД, Администрация города и др.). Ведение ежедневной отчетности, кассовая дисциплина. Работа в 1С 8.3 Предприятие, а так же в игровых программах: Арена, Фон, Inbet, Betgames и др. Продажа барной продукции, поддержание жизнедеятельности пункта приема ставок, проведение регулярной инвентаризации, успешное прохождение еженедельной ревизии. Расширение клиентской базы, "удержание" постоянных гостей. Стажировка новых сотрудников, наставничество на период их испытательного срока.
    • апрель 2016 – по настоящее время
    • 2 года и 4 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО МКК Центрофинанс групп, Кисловодск
    МФО, Банки, финансы

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по условиям предоставления займа, оформление заявок на получение займа, проведение оценочной беседы, принятие решения о выдаче займа, работа с должниками (телефонные звонки, переписки, встречи), взыскание задолженности в досудебном порядке, ведение кассовой дисциплины, ведение ежедневной отчётности, полная индивидуальная материальная ответственность, продажа дополнительных продуктов (фин. защита), работа со сторонними организациями (ЧОП, ФССП, ФГУП Почта России, Прокуратура), выполнение поручений руководителя, проведение рекламных мероприятий, развитие клиентской базы, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, наставничество на период испытательного срока новых сотрудников. Работа в 1С 8.3 Предприятие
    • январь 2016 – апрель 2016
    • 4 месяца

    Кредитный специалист

    АО ОТП Банк, Красноярск
    Банки, финансы

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по продуктам банка, ввод заявок на предоставление товарного кредита или кредита наличными, оценка платежеспособности потенциальных клиентов, оформление кредитного договора, выполнение дополнительных запросов на обслуживание (досрочное погашение, изменение даты ежемесячного платежа, отказ от кредитного договора и др.), ведение ежедневной отчётности, соблюдение правил и требований партнеров банка, успешное конкурирование с другими банками на торговой точке (Лето банк, Руссфинанс банк, Альфа банк, Русский стандарт, Хоум кредит и др.), постоянное повышение уровня своей квалификации по средством регулярных тренингов и дистанционного обучения. Работа в программе Siebel.
    • январь 2015 – декабрь 2015
    • 1 год

    Банкетный менеджер

    Кафе Встреча на Енисее, Красноярск

    Обязанности:

    Обязанности: предоставление информации гостям о возможностях проведения вечеров в кафе, прием заказов на проведение банкетов, составление меню для заказчика, подготовка зала для банкетных вечеров, обслуживание и расчет (наличный, безналичный) гостей согласно принятым правилам, взаимодействие с поставщиками и торговыми представителями (заказ и прием продукции), обучение линейных официантов сервировке столов и приемам обслуживания гостей, проведение регулярной инвентаризации с администратором, поддержание ежедневной чистоты в банкетном зале и других помещениях предназначенных для гостей, контроль за качеством выполнения работ посудомойщицами и уборщицами, разрешение конфликных ситуаций с гостями. Работа в R-kepeer
Теперь вы можете описать свой опыт работы: для 98% работодателей это важно
Добавить

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2013

    Красноярский государственный педагогический университет имени В.П.Астафьева

    Факультет: Истории

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опытный пользователь ПК, оргтехники, Интернета. Владею кредитными программами Siebel, Web Office, а также 1С 7.2, 1С 8.3 Предприятие, 1С 8.3 ЗУП. Владею навыками продаж, навыками делового общения, организаторскими и аналитическими навыками. Имею опыт в первичном подборе персонала, проведении собеседований, обучении и наставничестве персонала. Опытный водитель (стаж более 7 лет). В 2014 году прошла успешное обучение в школе страховых агентов компании "Росгосстрах", где получила всю необходимую информацию о продуктах компании, КАСКО, ОСАГО. В марте 2017 года прошла курс "Менеджер по персоналу" (кадровое делопроизводство и 1с 8.3 Зарплата и управление персоналом), имею свидетельство.

Дополнительные сведения:

Легкообучаемость, неконфликтность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, дисциплинированность, исполнительность, умение работать в режиме многозадачности, аккуратность, внимательность. Соблюдаю субординацию и деловую этику, ответственно отношусь к вверенным мне обязанностям, обладаю лидерскими качествами. Не замужем, детей нет. Вредных привычек не имею. Предпочитаю здоровый образ жизни, спорт, активный отдых, саморазвитие, путешествия. Своими увлечениями считаю кулинарию, флористику, автомобили, языкознание и историю народов мира.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 25 сентября 2015
Ессентуки
25 000 27 лет, опыт работы 4 года и 1 месяц
Обновлено 18 августа 2015
Ессентуки
27 000 27 лет, опыт работы 3 года и 1 месяц
Обновлено 19 февраля 2015
Ессентуки, готов к переезду
По договорённости28 лет, опыт работы 3 года и 1 месяц
Обновлено 13 октября 2014
Ессентуки
По договорённости35 лет, опыт работы 3 года и 4 месяца
Обновлено 25 июня 2013
Ессентуки
20 000 30 лет, опыт работы 3 года и 5 месяцев
Показать еще